ЕКЦ Стройкомплекса обработал почти 6 тысяч обращений с января

написаноadminGWP 22.03.2023

Пoдписывaйтeсь нa Stroi.mos.ru

Eдиный кoнтaктный цeнтр Стрoйкoмплeксa (EКЦ) oбрaбoтaл 5,8 тыс. oбрaщeний мoсквичeй с янвaря этoгo гoдa, сooбщил рукoвoдитeль Дeпaртaмeнтa examen.od.ua
грaдoстрoитeльнoй пoлитики Мoсквы Сeргeй Лёвкин нa прeсс-пoдxoдe пo итoгaм плeнaрнoгo зaсeдaния «Рoссийскoй стрoитeльнoй нeдeли».

Oн oтмeтил, чтo бoльшe пoлoвины oбрaщeний связaны с рeaлизaциeй прoгрaммы рeнoвaции.

«Чaщe всeгo житeлeй стoлицы интeрeсoвaли вoпрoсы пo тeмaм, связaнным с этaпaми и срoкaми пeрeсeлeния, пoдбoрoм и oсвoeниeм стaртoвыx плoщaдoк. Грaждaн тaкжe интeрeсoвaли вoпрoсы улучшeния жилищныx услoвий и дoкупки квaдрaтныx мeтрoв угоду кому) учaстникoв прoгрaммы», – скaзaл Сeргeй Лёвкин.

ВOПРOСЫ #6

Рeнoвaция жилья в Мoсквe

рeнoвaция
прoгрaммa рeнoвaции жилья

Рeнoвaция жилья в Мoсквe

вoпрoс 1

Чтo тaкoe прoгрaммa рeнoвaции?
вoпрoс 2

Срoки пeрeсeлeния пo рeнoвaции
вoпрoс 3

Чтo тaкoe стaртoвыe плoщaдки и кaк oни выбирaются?
вoпрoс 4

Кaкими будут нoвыe квaртиры?
вoпрoс 5

Блaгoустрoйствo тeрритoрии
вoпрoс 6

Oбщeствeнный штaб пo кoнтрoлю зa рeaлизaциeй прoгрaммы рeнoвaции
вoпрoс 7

Скoлькo дoмoв вoшлo в прoгрaмму рeнoвaции?

Рeнoвaция жилья — нe прoстo снoс вeтxoгo жилoгo фoндa, нo и рaссeлeниe eгo жильцoв в нoвыe мoнoлитныe и пaнeльныe дoмa. Нoвыe квaртиры с кaчeствeнным рeмoнтoм кoмфoрт-клaссa. Пeрeсeляют житeлeй в нoвыe дoмa в тoм жe рaйoнe. Зa дoпoлнитeльную плaту мoжнo увeличить плoщaдь жилья. Тaкжe eсть вoзмoжнoсть oткaзaться oт предоставляемой квартиры и обрести вместо неё денежную компенсацию.

Программу реновации жилья утвердил градоначальник Москвы Сергей Собянин 1 августа 2017 лета.

Сформирован ориентировочный перечень со сроками переселения домов в соответствии с программе реновации.

Переселение пройдет в три этапа. В зависимости ото хода работ сроки могут меняться.

Начальный этап: начало переезда почти 170 тыс. москвичей в направ 2020-2024 годов – это 930 домов.

Следующий этап: начало переезда порядка 330 тыс. москвичей в изм 2025-2028 годов – это 1630 домов.

Незаинтересованный этап: начало переселения около 380 тыс. публики в течение 2029-2032 годов – это побольше 1800 домов.

В перечень изначально не были включены сроки переселения 688 домов. Ровно по этим территориям данные были опубликованы дальше.

Ознакомиться с официальными документами можно здесь.

Городище делает все возможное, чтобы участники программы смогли по образу можно быстрее переехать в новые квартиры, благодаря этому список стартовых площадок регулярно пополняется. Сейчас в него входит 575 адресов. В перечень стартовых площадок вошли готовые и строящиеся в домашних условиях, участки, занятые парковками и зданиями, пустыри.

Размер жилых комнат полно не меньше, чем в старых квартирах, возле этом площади кухни, санузла, прихожей и балкона станут чище. В каждой квартире предусмотрены изолированные комнаты, не стесняющий движения коридор, большая кухня и раздельные санузлы.

Улучшенная шлифование «под ключ», выполненная после единому стандарту, включает:

деревянные межкомнатные двери в спальню, гостиную и кухню, входная портун — металлическая;
деревянные окна (или из Поливинилхлоридный) с москитной сеткой;
стены комнат, кухни, прихожей и коридора оклеены обоями лещадь покраску;
потолки покрашены латексными акриловыми красками;
полы в жилых комнатах и прихожей — с ламината со звукоизоляционной подложкой, на кухне — керамогранит либо ламинат;
напольный ПВХ плинтус с кабель-каналом;
получи кухне — «фартук» изумительный всю длину рабочей зоны, раковина с нержавеющей стали;
люстры и розетки в комнатах, кухне, коридоре, санузлах;
в санузлах подвесной артесонадо, керамическая плитка, белая стальная ванна, беляшка керамическая сантехника (раковина и унитаз), полотенцесушитель, влагопрочный светильник;
застекленный балкон.

Из хаотичной и мало-: неграмотный всегда безопасной территории дворы превратятся в пространства, удобные для того жизни: с палисадниками и скверами, велодорожками, подземными парковками.

В прогулочных зонах установят фонари, лавочки и урны, разобьют клумбы, высадят деревья и кустарники. В новых кварталах сорная трава не пропадет место и для тихого отдыха, и для активных занятий спортом.

Детские площадки будут безопасными, с резиновым покрытием, игровыми комплексами, качелями, песочницами, горками и лабиринтами; в спортивных площадках установят гимнастические комплексы и тренажеры. Пользу кого выгула собак предусмотрены отдельные площадки.

Общинный. Ant. личный штаб по контролю за реализацией программы реновации:

консультирует граждан соответственно вопросам программы реновации;
организует тематические манеры граждан, проводимые совместно с органами исполнительной правительство города Москвы и Фондом реновации;
отвечает возьми вопросы граждан по телефону горячей силуэт;
проводит независимую проверку проблемных ситуаций и вопросов в рамках общественного контроля;
оказывает поддержку гражданам в области вопросам реализации программы реновации при взаимодействии с органами исполнительной правительство города Москвы.

Прием граждан осуществляется в области адресу: Лихов переулок, д. 3, стр. 1 понедельно по вторникам и четвергам с 9.00 до 20.00 в соответствии с предварительной записи. Телефон для записи нате приём +7 (495) 548-20-80 (вход в здание осуществляется по части паспортам).

Горячая линия: +7 (495) 548-20-80, 09:00 — 20:00, пн-пт, помимо перерыва.

E-mail: renovation@shtab.opmoscow.ru

Вследствие реновации около миллиона человек переедут в новые квартиры с отделкой благоустроенность-класса. Какие дома войдут в программу, решали самочки жители.

На сегодня ЕКЦ остается одним с ключевых каналов коммуникации с жителями по широкому кругу вопросов строительной тематики.

Вождь Департамента подчеркнул, что в Москве по поручению мэра Сергея Собянина организованно выстроена обратная связь с жителями и общественностью. Без участия ЕКЦ, для участников программы реновации действует 45 Центров информирования ровно по переселению.

Лёвкин добавил, что свои вопросы о реновации народонаселение города также могут задать специалистам Департамента градостроительной политики и Общественного штаба в соответствии с контролю за реализацией программы. Так, с января 2023 лета штаб обработал порядка 4 тыс. обращений.

ВОПРОСЫ #4

Коллективный штаб по контролю за реализацией программы реновации

замещение
программа реновации жилья

Общественный штаб по части контролю за реализацией программы реновации

риторический вопрос 1

Для чего нужен Общественный штаб точно по реновации?
вопрос 2

Задачи штаба
вопрос 3

Руководитель
вопрос 4

Контакты

Общественный штаб по контролю ради реализацией программы реновации создан в мае 2017 годы при Общественной палате Москвы для оказания консультативной помощи жителям после вопросу включения домов в программу реновации.

В задачи штаба входит:

покров прав граждан при реализации программы реновации;
общий контроль;
помощь во взаимодействии граждан с органами государственной центр и организациями, участвующими в программе;
учет общественного мнения подле принятии решений по программе;
информирование граждан в области вопросам программы.

В состав штаба входят конечности Общественной палаты Москвы, а также юристы, правозащитники, специалисты в области архитектуры и градостроительства.

Глава Общественного штаба – член Общественной комнаты Москвы, президент НИУ МГСУ Валерий Теличенко.

Сплотиться с Общественным штабом можно:

по электронной почте – renovation@shtab.opmoscow.ru;
сообразно телефону горячей линии – +7 (495) 548-20-80.

Вопрос не грех задать с 09:00 до 20:00 с понедельника числом пятницу.

Прием граждан ведется по адресу: Лихов переулочек, д. 3, стр. 1 еженедельно по вторникам и четвергам с 9.00 поперед 20.00 по предварительной записи по тел. +7 (495) 548-20-80.

Ради входа в здание необходим паспорт.

Обратиться в Целостный контактный центр Стройкомплекса Москвы можно:

позвонив согласно телефону 8 (499) 401-01-01 с понедельника по пятницу с 8:00 вплоть до 20:00;
оставив голосую заявку на телефонную линию в что ни придется время суток;
написав письмо на надсыл электронной почты;
заполнив электронную форму нате сайте Стройкомплекса и портале.

ВОПРОСЫ #7

Единый доступный. Ant. необщительный центр Стройкомплекса: подать обращение

Стройкомплекс

Один лишь контактный центр Стройкомплекса: подать обращение

предмет внимания 1

Какую консультацию могут дать сотрудники ЕКЦ?
проблема 2

Сколько времени обрабатывается запрос в ЕКЦ?
альтернатива 3

Сколько обращений поступает в ЕКЦ?
вопрос 4

На правах подать обращение в ЕКЦ?

Единый контактный таламус (ЕКЦ) Стройкомплекса Москвы – справочно-консультационная сервис для жителей и застройщиков.

Контактный центр рассматривает обращения объединение вопросам прохождения процедур в строительстве, оформления разрешительной документации, реализации программы реновации, строительства метрополитен, дорог рядом с домом.

Жителей чаще -навсего) интересуют вопросы, связанные с программой реновации:

момент реализации;
даты переселения;
стартовые площадки.

Застройщики спрашивают об изменениях плана земельной застройки, оформлении Градостроительного плана земельного участка, реконструкции фасадов, о предоставлении госуслуг в электронной форме.

Коль (скоро) обращение направлено по электронной почте, в таком случае подготовка ответа займет до 21 дня. Около отправке вопроса через портал Стройкомплекса длительность предоставления информации – максимум 6 дней.

На оперативного ответа на вопросы по телефону используется Основа знаний. Если ответа в базе нет, команда связывается с органами исполнительной власти.

«Приют знаний» – это открытый уведомительный ресурс, содержащий типовые ответы по градостроительству. Симпатия состоит из следующих блоков: