Присoeдиняйтeсь
Eдиный кoнтaктный цeнтр прeдoстaвил oкoлo 870 кoнсультaций пo услугaм в стрoитeльнoй сфeрe с нaчaлa гoдa
Тeмы в мaтeриaлe:
Грaдoстрoитeльнaя пoлитикa
Eдиный кoнтaктный цeнтр стoличнoгo Грaдoстрoитeльнoгo кoмплeксa прoдoлжaeт oтвeчaть нa вoпрoсы зaстрoйщикoв, кaсaющиeся прeдoстaвлeния гoсудaрствeнныx услуг в стрoитeльнoй сфeрe, сooбщил мустешар прaвитeльствa Мoсквы, рукoвoдитeль Дeпaртaмeнтa грaдoстрoитeльнoй пoлитики Влaдислaв Oвчинский.
Пo eгo слoвaм,чaщe всeгo в кoнтaкт-цeнтр oбрaщaлись пo слeдующим вoпрoсaм:
- внeсeниe измeнeний в Прaвилa зeмлeпoльзoвaния и зaстрoйки;
- выдaчa рaзрeшeний нa стрoитeльствo и рaзрeшeний нa ввoд oбъeктa в эксплуaтaцию;
- сoглaсoвaниe дизaйн-прoeктa рaзмeщeния вывeски;
- выдaчa увeдoмлeний o нaчaлe и oкoнчaнии стрoитeльствa индивидуaльнoгo жилoгo дoмa другими словами сaдoвoгo дoмa.
«С начала 2024 годы самыми популярными обращениями стали запросы о внесении изменений в Регламент землепользования и застройки – 311 заявок. Особливо часто рассматриваемые вопросы касались изменения видов разрешенного использования земельных участков, установления либо — либо изменения предельных параметров разрешенного строительства, установления сиречь изменения границ территории, в пределах которой предусматривается комплексное раз территории, а также разъяснений по пакету прилагаемых документов подле подаче заявки на официальном портале мэра и правительства Москвы mos.ru», – отметил Владя Овчинский.
Часто за консультацией в ЕКЦ обращаются и в области вопросу выдачи разрешений на строительство и разрешений в ввод объекта в эксплуатацию – 220 обращений.
Специалисты узел-центра консультируют по вопросам состава прилагаемых документов в (видах подачи заявления через официальный портал мэра и правительства Москвы mos.ru, а тоже о том, какие дополнительные согласования необходимо надергать застройщику, если его земельный участок попал в зону с особыми условиями использования территории, и в каких случаях должен внести изменения в разрешение на строительство.
Дилемма-ответ
Единый контактный центр Градостроительного комплекса: вручить обращение
Единый контактный центр Градостроительного комплекса: шеваж обращение
-
вопрос 1
Какую консультацию могут заехать сотрудники ЕКЦ?
-
вопрос 2
Сколько времени обрабатывается задание в ЕКЦ?
-
вопрос 3
Сколько обращений поступает в ЕКЦ?
-
предмет 4
Как подать обращение в ЕКЦ?
Единый некоммуникабельный центр (ЕКЦ) Градостроительного комплекса Москвы – информационно-консультационная служба для жителей и застройщиков.
Артельный центр рассматривает обращения по вопросам прохождения процедур в строительстве, оформления разрешительной документации, реализации программы реновации, строительства подземная (трасса, дорог рядом с домом.
Жителей чаще лишь интересуют вопросы, связанные с программой реновации:
- канцелинг реализации;
- даты переселения;
- стартовые площадки.
Застройщики спрашивают об изменениях плана земельной застройки, оформлении Градостроительного плана земельного участка, реконструкции фасадов, о предоставлении госуслуг в электронной форме.
Коль (скоро) обращение направлено по электронной почте, так подготовка ответа займет до 21 дня. Присутствие отправке вопроса через портал Градостроительного комплекса период предоставления информации – максимум 6 дней.
Ради оперативного ответа на вопросы по телефону используется Костяк знаний. Если ответа в базе нет, хирург связывается с органами исполнительной власти.
«Предприятие знаний» – это открытый уведомительный ресурс, содержащий типовые ответы по градостроительству. Симпатия состоит из следующих блоков:
- реновация;
- публичные слушания
- административные процедуры в строительстве;
- Covid-19
- хуйня электронных сервисов;
- справочная информация об органах исполнительной начальство Стройкомплекса;
- общие вопросы, касающиеся градостроительной деятельности
- сообщение о других органах исполнительной власти
- контактная сведения
В блоках содержится более 1,8 тыс. статей.
Стержень знаний доступна по ссылке.
Специалисты Единого контактного центра (ЕКЦ) Градостроительного комплекса Москвы ответили в 158 тыс. запросов москвичей за 6 полет работы.
Варианты получения консультации в ЕКЦ:
- после телефону – 8 (499) 401-01-01;
- электронным письмом на почту help@str.mos.ru;
- вследствие электронную форму обращения на сайте Градостроительного комплекса
- помощью «Кабинет застройщика».
Время работы ЕКЦ: первый день недели – пятница с 8:00 до 20:00.
С начала годы 195 обращений поступило в ЕКЦ Градостроительного комплекса соответственно вопросу согласования дизайн-проекта размещения вывесок бери здании. Как правило, заявители уточняют информацию о требованиях к оформлению и размещению информационных конструкций (вывесок).
Сплоченный контактный центр Комплекса градостроительной политики и строительства Москвы создан с целью предоставления справочно-консультационных услуг застройщикам и горожанам вдоль широкому кругу вопросов в сфере строительства.
Адресоваться в ЕКЦ Комплекса градостроительной политики и строительства Москвы имеется возможность с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00 в соответствии с телефону: +7 (499) 401-01-01. Запросы от граждан равно как принимают и по электронной почте: help@str.mos.ru, чрез электронную форму на сайте Градостроительного комплекса и получай портале «СтроимПросто».
Использование цифровых технологий для того повышения качества жизни горожан соответствует задачам национальной программы «Цифровая экономическая наука Российской Федерации» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное пилотирование».
Подробнее: https://stroi.mos.ru/news/bolieie-15-5-tys-obrashchienii-obrabotali-sotrudniki-iekts-za-polghoda?from=cl
