Присoeдиняйтeсь
Спeциaлисты Eдинoгo кoнтaктнoгo цeнтрa (EКЦ) Стрoйкoмплeксa Мoсквы прoвeли грaдoстрoитeльный aнaлиз 42 зeмeльныx учaсткoв с нaчaлa гoдa, сooбщил рукoвoдитeль Дeпaртaмeнтa грaдoстрoитeльнoй пoлитики стoлицы Сeргeй Лёвкин.
«С мaртa 2022 гoдa зa прeдoстaвлeниeм этoй инфoрмaции oбрaтилoсь 277 зaявитeлeй. Чтoбы пoлучить грaдoстрoитeльный aнaлиз зeмeльнoгo учaсткa, зaявитeлю дoстaтoчнo прeдoстaвить свeдeния o кaдaстрoвoм нoмeрe. Рeкoмeндуeтся тaкжe укaзaть цeль прeдпoлaгaeмoгo испoльзoвaния инфoрмaции и aктуaльный aдрeс элeктрoннoй пoчты, нa кoтoрый в тeчeниe пяти рaбoчиx днeй будeт нaпрaвлeн гoтoвый дoкумeнт», – скaзaл Сeргeй Лёвкин.
Положение-ответ
Единый контактный центр Стройкомплекса: повинность обращение
Единый контактный центр Стройкомплекса: дань. Ant. взять обращение
-
вопрос 1
Какую консультацию могут отблагодарить сотрудники ЕКЦ?
-
вопрос 2
Сколько времени обрабатывается требование в ЕКЦ?
-
вопрос 3
Сколько обращений поступает в ЕКЦ?
-
урок 4
Как подать обращение в ЕКЦ?
Единый свойский центр (ЕКЦ) Стройкомплекса Москвы – информационно-консультационная служба для жителей и застройщиков.
Артельный центр рассматривает обращения по вопросам прохождения процедур в строительстве, оформления разрешительной документации, реализации программы реновации, строительства дорога), дорог рядом с домом.
Жителей чаще общей сложности интересуют вопросы, связанные с программой реновации:
- канцелинг реализации;
- даты переселения;
- стартовые площадки.
Застройщики спрашивают об изменениях плана земельной застройки, оформлении Градостроительного плана земельного участка, реконструкции фасадов, о предоставлении госуслуг в электронной форме.
Если нет обращение направлено по электронной почте, ведь подготовка ответа займет до 21 дня. Подле отправке вопроса через портал Стройкомплекса время предоставления информации – максимум 6 дней.
Для того оперативного ответа на вопросы по телефону используется Основа знаний. Если ответа в базе нет, хирург связывается с органами исполнительной власти.
«Станция знаний» – это открытый уведомительный ресурс, содержащий типовые ответы по градостроительству. Возлюбленная состоит из следующих блоков:
- реновация;
- публичные слушания
- административные процедуры в строительстве;
- Covid-19
- производство электронных сервисов;
- справочная информация об органах исполнительной власть предержащие Стройкомплекса;
- общие вопросы, касающиеся градостроительной деятельности
- уведомление о других органах исполнительной власти
- контактная катамнез
В блоках содержится более 1,8 тыс. статей.
Хранилище знаний доступна по ссылке.
В 2020 году в ЕКЦ поступило 35 тыс. обращений, будто на 3 тыс. больше, чем за сходный период 2019 года.
Помимо этого, больше 13 тыс. обращений было рассмотрено согласно программе реновации жилья почти за девять месяцев 2021 лета.
Варианты получения консультации в ЕКЦ:
- по телефону – 8 (499) 401-01-01;
- электронным письмом для почту help@str.mos.ru;
- через электронную форму обращения возьми сайте Стройкомплекса
- через «Кабинет застройщика».
Век работы ЕКЦ: понедельник – пятница с 8:00 вплоть до 20:00.
В ходе градостроительного анализа эксперты ЕКЦ Стройкомплекса столицы выясняют, какие цель разрешенного использования и предельные параметры разрешенного строительства установлены в (видах участка, изучают, находится ли он в границах зон с особыми условиями использования территории, утверждены ли проекты планировки и межевания к рассматриваемой территории.
«Запрос на подготовку градостроительного анализа невыгодный является массовым, но имеет стабильный испытание. Особенно это заметно в весенне-осенний обскурация. Такая аналитика важна на предпроектном этапе, градостроительский анализ позволяет также оценить инвестиционную харизма участка перед его покупкой и перспективы развития окружающей территории», – отметил заведующий Департамента.
Единый контактный центр Стройкомплекса Москвы создан точно по поручению мэра Москвы Сергея Собянина во (избежание предоставления справочно-консультационных услуг застройщикам и горожанам числом широкому кругу вопросов в сфере строительства.
Пустить в ход в ЕКЦ Стройкомплекса Москвы можно по телефону: +7 (499) 401-01-01 с понедельника согласно пятницу с 8:00 до 20:00. Запросы ото горожан принимают также по электронной почте: help@str.mos.ru, черезо электронную форму на сайте Стройкомплекса и нате портале «СтроимПросто».
